14 апреля 2026 года на аппаратном совещании в конференц-зале КГП на ПХВ «Восточно-Казахстанский областной специализированный медицинский центр» управления здравоохранения Восточно-Казахстанской области была проведена лекция для медицинских работников.

В рамках мероприятия выступили:

• главная медицинская сестра Беспалова Ю.В. с докладом на тему «Медицинская этика и деонтология»;

• юрист Логинова А.А. с докладом на тему «Урегулирование конфликтных ситуаций и принятие решений».

В ходе лекции сотрудникам были разъяснены основные аспекты медицинской этики и деонтологии, включая вопросы взаимоотношений медицинских работников с пациентами, их родственниками, а также взаимодействия между медицинскими работниками. Особое внимание уделено соблюдению норм делового этикета и правил официального поведения.

Также освещены вопросы предупреждения и урегулирования конфликтных ситуаций, направленных на пресечение агрессивных проявлений и достижение взаимоприемлемых решений, более эффективных, чем продолжение конфликтного взаимодействия.